string(17) "WP Rocket/Preload"

ClubCard.

Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen rondom clubcards. Heb je nog een vraag of is iets nog niet helemaal duidelijk? Dan helpen we je graag verder! Neem dan contact met ons op via de mail (info@fcgroningen.nl) of bel naar 050-587 87 87 (optie 1).

Wat zijn de voordelen van een ClubCard?

– Je hebt voorrang op het bestellen van kaarten voor thuiswedstrijden;
– Je kunt tickets kopen voor thuiswedstrijden met ClubCard-verplichting;
– Het is mogelijk om kaarten te kopen voor uitwedstrijden;
– Je krijgt 10% korting op je aankopen bij de FC Groningen Store.

Wat kost een ClubCard?

Een ClubCard kost €5,- en is vijf jaar geldig!

Hoe bestel ik een ClubCard?

Je kunt online een ClubCard bestellen via onze ticketshop of bij de Supportersbalie bij de hoofdingang van de Euroborg.

Hoe lang is mijn ClubCard geldig?

Je ClubCard is vijf jaar geldig.

Hoe verleng ik mijn ClubCard?

Je kunt je ClubCard verlengen via de ticketshop of bij de Supportersbalie bij de hoofdingang van de Euroborg.

Ik ben mijn ClubCard verloren. Hoe kan ik een nieuwe ClubCard aanvragen?

Voor het aanmaken van een nieuwe ClubCard rekenen wij € €5,- administratiekosten. Je kunt dit bedrag overmaken naar rekeningnummer NL38 INGB 0669783463 t.n.v. FC Groningen, onder vermelding van: ‘VERLIES CC’ en je relatienummer.

Daarnaast dien je een mail te sturen naar ticketing@fcgroningen.nl met het verzoek om een nieuwe ClubCard. Indien je reeds de €5,- administratiekosten hebt betaald kun je dit in je mail vermelden.

Kan ik een ClubCard aanvragen wanneer ik al in het bezit ben van een ander lidmaatschap?

Nee dat kan niet. Indien je al een seizoenkaart hebt, kun je niet nog een ClubCard aanvragen, je bent dan al lid van de club.

Tevens is het niet mogelijk om een ClubCard aan te vragen als je reeds een seizoenkaart of ClubCard hebt bij een andere betaald voetbalclub.

Kan ik met een ClubCard ook wedstrijdkaarten kopen voor uitwedstrijden?

Ja dat kan! Voor uitwedstrijden geldt een (Seizoen)ClubCard verplichting.

Waar vind ik mijn relatienummer?

Het relatienummer is te vinden op je ClubCard. Het nummer begint met G00.

Tevens staat je relatienummer onder ‘Mijn gegevens’ in je ticketshop account.